Cashback

Política de Cashback – By Vanzeis

Pensando em valorizar ainda mais sua experiência de compra, a By Vanzeis oferece o benefício de Cashback em determinadas compras. Confira abaixo as regras:

1. Como funciona

O Cashback é um crédito concedido ao cliente após a finalização de uma compra, conforme campanhas vigentes divulgadas pela loja.
O percentual e/ou valor do Cashback será informado no momento da compra.

2. Disponibilidade

O crédito de Cashback será liberado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O benefício será vinculado ao CPF ou e-mail utilizado no cadastro.

3. Utilização

O crédito de Cashback pode ser utilizado como desconto em compras futuras exclusivamente na By Vanzeis.
O uso é pessoal e intransferível.
O Cashback não é cumulativo com outras promoções ou cupons de desconto, salvo se informado de forma expressa em campanha específica.

4. Validade

O crédito de Cashback possui validade de 40 dias a partir da data de disponibilização.
Após o prazo, o crédito expira automaticamente, não sendo reativado ou convertido em dinheiro.

5. Limitações

O Cashback não poderá ser sacado, transferido ou convertido em valores monetários, uma vez que se trata de um benefício promocional (art. 30 e 31 do Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990).
Em caso de troca ou devolução:
- Se o pedido for devolvido integralmente, o Cashback gerado será cancelado.
- Se a devolução for parcial, o valor do Cashback será recalculado proporcionalmente.

6. Base legal

Esta política respeita o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), em especial:
- Art. 30 e 31 – que tratam da oferta e veiculação de informações claras sobre promoções;
- Art. 35 – que permite ao fornecedor estipular condições para cumprimento da oferta, desde que informadas previamente.
Assim, o Cashback é considerado uma vantagem promocional e não um direito de crédito financeiro, não sendo passível de saque.

7. Alterações

A By Vanzeis se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar a política de Cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio em seus canais oficiais.