Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de janeiro de 2025

A Camily Vanzeis de Oliveira, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Benedita Domingues, 1061, Cidade Jardim, CEP 15081-170, São José do Rio Preto – SP, inscrita no CNPJ nº 44.584.312/0001-65 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.byvanzeis.com.br e de qualquer outro canal, loja física, plataforma ou aplicativo operado pela Lojista (denominados em conjunto como “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante o uso da nossa Loja e em comunicações com você (“Comunicações”).
Ela se aplica exclusivamente aos dados coletados por meio da Loja.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, que definem as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Em caso de dúvidas sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Aplicabilidade

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio da nossa Loja. O acesso a links externos pode resultar na coleta de informações por esses terceiros.
Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de todos os sites com os quais interage antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Caso você nos envie dados pessoais de outras pessoas, declara possuir autorização para isso, nos termos da legislação vigente.

2. Definições

• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP etc.).
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão etc.).
• Leis de Proteção de Dados: toda legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Viabilizar a compra de produtos e/ou serviços na Loja;
• Confirmar ou corrigir informações fornecidas;
• Enviar informações relevantes e de interesse;
• Personalizar sua experiência na Loja;
• Direcionar campanhas publicitárias compatíveis com seu perfil;
• Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios, conforme permitido por lei.

Além disso, seus dados podem ser utilizados para:
(a) Cumprir obrigações legais;
(b) Atender decisões judiciais ou de autoridades;
(c) Proteger direitos, privacidade e segurança de usuários e terceiros;
(d) Detectar e prevenir fraudes;
(e) Proteger nossas operações;
(f) Aplicar os Termos de Uso da Loja.

Importante: a Loja não se destina a menores de 18 anos, e solicitamos que essas pessoas não forneçam dados pessoais.

4. Não fornecimento de dados

Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais, porém, sem eles, alguns serviços podem ficar indisponíveis, como a finalização de compras, entrega de produtos ou suporte ao cliente.

5. Dados coletados

a) Dados fornecidos diretamente:

• Nome, telefone, cidade, estado, e-mail;
• Informações enviadas via formulário (dúvidas, sugestões, reclamações etc.).

b) Dados coletados automaticamente:

• Geolocalização, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
• Preferências e interesses deduzidos de sua navegação;
• Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso etc.);
• Dados agregados e anônimos, sem identificação pessoal.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados:

• Com empresas parceiras e prestadores de serviço (ex.: hospedagem, marketing, logística, pagamentos, atendimento ao cliente);
• Com terceiros para manutenção da Loja ou em casos de reorganização empresarial, fusão, venda ou transferência de ativos;
• Quando exigido por autoridades legais ou judiciais.

Esses terceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior, respeitando sempre a legislação aplicável.

7. Coleta Automática e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos.
Esses arquivos armazenam informações sobre seu navegador, preferências e uso da Loja.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Também utilizamos pixel tags (como os do Facebook, Google e Bing) para fins estatísticos e de marketing.
Você pode gerenciar suas preferências de anúncios nos seguintes links:

• Facebook
• Google
• Bing

8. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
2. Acesso aos seus dados;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
5. Portabilidade para outro prestador de serviço;
6. Exclusão de dados tratados com consentimento;
7. Informações sobre compartilhamento de dados;
8. Revogação do consentimento.

Os pedidos podem exigir comprovação de identidade e serão atendidos conforme prazos legais.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que você entre em contato imediatamente caso suspeite de qualquer violação.

10. Links Externos e Redes Sociais

A Loja pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que leia atentamente suas políticas antes de fornecer informações pessoais.

11. Atualizações desta Política

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização no início do documento.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou notificação na Loja.

O uso continuado da Loja após alterações implica aceite da versão revisada.

12. Encarregada pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa encarregada de dados:
Camily Vanzeis de Oliveira
CPF: 462.535.088-30
E-mail: [email protected]